Widerstand gegen den Widerstand: Strategien gegen das „Versanden“ innovativer Ideen
Entgegen anderslautender Lippenbekenntnisse ist es um die Innovationskultur in vielen Unternehmen nicht gut bestellt: Empirische Analysen von 408 Produktinnovationsprozessen der Branchen Maschinenbau, Chemie, Automotive und Elektrotechnik zeigen, dass gerade radikale Neuerungen schon in frühen Entwicklungsstadien massiver Opposition ausgesetzt sind. Neuerungen, die über inkrementelle Verbesserungen hinausreichen, sind angesichts dieser Gegenkräfte häufig nur möglich, indem die innovativen Kräfte den „Widerstand gegen den Widerstand“ organisieren.
Erfolgreiche Innovationen zeichnen sich gegenüber erfolglosen Prozessen dadurch aus, dass aktiv die Formierung von Promotoren-Netzwerken betrieben wird, um destruktiver Opposition entgegen wirken zu können. Das Schmieden von Allianzen kann den erfolgreichen Verlauf eines Innovationsprozesses absichern, indem projektspezifische Freiräume verschafft werden – von der Rückendeckung gegenüber internen Bedenkenträgern bis zur temporären Entkopplung aus dem Tagesgeschäft. Wenn es das Innovationsvorhaben erfordert, nehmen sich Fachpromotoren ihre Freiräume auch selbst, wie die empirischen Befunde enthüllen: Vom Zurückstellen anderer Dienstpflichten bis hin zum geflissentlichen Übertreten formaler Kompetenzbereiche reicht das Spektrum der von Erfindern praktizierten „Selbsthilfestrategien“. In innovationsresistenten Unternehmungen verbleiben derartige Phänomene „brauchbarer Illegalität“ häufig als einzige gangbare Wege, um den Aufbruch zu Neuem wider die Beharrungskulturen der Restorganisation durchzusetzen.
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Veröffentlichungen:
Kriegesmann, B.; Kerka, F.: Innovationsmanagement – Tüftelei und systematische Entwicklung, in: Krüger, W.; Klippstein, G.; Merk, R.; Wittberg, V. (Hrsg.): Praxishandbuch des Mittelstands, 1. Aufl., Wiesbaden 2006, S. 313-327;
Kriegesmann, B.; Kerka, F. Kley, T.: Orientierung für den Aufbruch zu Neuem – Zur Kultur des Umgangs mit Innovationsideen in den frühen Phasen von Innovationsprozessen, in: Kriegesmann, B.; Kerka, F. (Hrsg.): Innovationskulturen für den Aufbruch zu Neuem, Wiesbaden 2007, S. 45-84.